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SaaS: Utilizar Software sin tener que comprarloEl mundo de las tecnologías de la información ha experimentado profundos cambios durante la última década y media. Estos avances han hecho que tanto las compañías de software como las empresas usuarias de los sistemas de gestión corporativa hayan cambiado completamente su forma de trabajar. En los comienzos de los sistemas corporativos se trabajaban únicamente con grandes sistemas mainframe tipo AS400, para pasar en unos pocos años a entornos Unix, un poco más abiertos, trabajando posteriormente con aplicaciones cliente servidor, siendo en la actualidad de uso común las aplicaciones web. Lógicamente estos cambios han surgido de forma paralela a las mejoras en las telecomunicaciones. De forma que así como en el pasado las empresas estaban obligadas a adquirir costosos servidores para cada uno de los centros productivos que tuviesen, además tenían que cargar con todo lo que esto supone, complicados trabajaos de mantenimiento de los equipos, copias de seguridad… Es decir, las empresas dedicaban mucha dedicación y recursos a trabajos que no aportan valor a su negocio clave. Una consecuencia de la aparición y uso masivo de la tecnología Internet ha sido el cambio de los modelos de negocio de las empresas que se encargan de vender e implantar aplicaciones de gestión en las compañías. Ahora ya es una realidad hablar de “software bajo demanda” o servicios “SaaS”. Esto quiere decir que las empresas ya no compran el software y el hardware para instalarlo en sus locales, sino que ahora todo se alquila. Además, los servicios de implantación también se pueden realizar vía Internet, por lo que los costes de puesta en marcha son mucho más reducidos que con los sistemas tradicionales. La forma de trabajar es la siguiente; tanto el software como el hardware está instalado en el centro del proveedor SaaS, El cliente puede acceder vía Internet a las aplicaciones desde cualquier centro de trabajo y desde cualquier parte del mundo. Dispondrá los datos siempre en tiempo real. La empresa proveedora de servicios SaaS, se encarga de realizar las copias de seguridad, mantener el sistema siempre en funcionamiento y garantizar su disponibilidad pase lo que pase (incendios, inundaciones…) las 24 horas del día los 365 días del año. El objetivo es que el cliente sólo se tenga que preocupar por recibir el servicio, mientras el proveedor SaaS se ocupa del resto. Este es un sistema altamente recomendable para PYMES o empresas de reciente creación, dado que por una cuota mensual disponen de software que les dan mucho valor añadido, mientras que el presupuesto en tecnologías de la información se reduce considerablemente.
Oscar González, Product Manager CDC Software Publicado en el Diario El Vigía
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