Decisiones en tiempo real

El acceso ágil a la información es importante para las empresas, pero hoy en día no es suficiente. Hoy en día es diferencial obtener la información en tiempo real para tener también capacidad de tomar la mejor decisión y además aplicarla en el menor tiempo posible.

Con ayuda de las nuevas tecnologías es posible acceder a la información desde cualquier dispositivo móvil y por parte de cualquier perfil implicado en la resolución de una problemática concreta. Se trata de servir a cada usuario los datos que necesita para ser competente el en trabajo que desempeña para la organización. Desde el directivo que interpreta la tendencia en las ventas, pasando por el mando que tiene por objetivo mejorar el nivel de servicio y llegando hasta el operario que debe resolver on-line un problema que afecta a la cadena productiva.

Tener capacidad para resolver on-line un problema, implica que la solución se toma en el preciso instante en el que es requerida, incrementando por lo tanto el nivel de eficiencia opracional. La información integrada es beneficiosa a todos los niveles al permitir a los usuarios responder de forma instantánea en base a sus conocimientos del negocio.

Con un adecuado sistema de información, elevará a un nivel superior la capacidad de responder rápidamente a nuevas oportunidades y de atender eficazmente los cambios en la demanda. Aumentará los ingresos y reducirá los costes operativos al pasar de la teoría a la práctica de forma más rápida.

Anna Santamaría, ERP Sales Manager

Publicado en el Diario El Vigía 21-09-2009