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Soluciones para la Banca Privada - Pivotal Banking

La industria de la banca privada se enfrenta a retos complejos, desde una mayor competitividad, el escepticismo de los inversores, hasta la globalización y la consolidación del mercado.
La solución Pivotal Banking para la Banca Privada permite a los gestores de patrimonio dirigir estos retos con facilidad, ayudándoles a ajustar operaciones, adquirir un mayor conocimiento del coste y el valor del servicio al cliente, y a ofrecer una experiencia con clientes extraordinaria, o lo que es lo mismo, a generar los cimientos de una relación fiel y duradera.
Pivotal Banking para Banca Privada permite desarrollar completamente la estrategia de marketing relacional incorporando inteligencia de negocio, ayuda a los gestores comerciales y herramientas de atención al cliente que aumenten la calidad y el nivel de servicio.
Pivotal Banking para Banca Privada es una solución completa y modular, que proporciona los cimientos y las herramientas que facilitan la definición del modelo comercial y la
Comprenda el valor del cliente y su rentabilidad
Sepa exactamente lo que cada cliente supone para su negocio. Pivotal Banking para la Banca Privada, genera perfiles de clientes de forma sencilla, aumentando así la comprensión del cliente y su potencial – incluyendo ambos, su valor directo y sus influencias en otras cuentas, a través de un sofisticado sistema de seguimiento.
De la misma forma Pivotal Banking ayuda a veriguar el coste que supone atender a sus clientes, proporcionando una visibildiad que ayude a reducir costes de forma directa.
Mejore las relaciones sus clientes más valiosos
Conserve a los clientes más valiosos aumentando sus vínculos con la compañía. Los clientes con un alto poder adquisitivo quieren más de sus instituciones financieras, y Pivotal Banking para Banca Privada ayuda a los usuarios a cumplir con las expectativas. La solución las herramientas para que los gestores puedan ofrecer un trato transparente y profesional, a la vez que compartir y disfrutar de eventos lúdicos personalizados en base a los gustos de sus clientes.
Gracias a la flexibilidad de su modelo de datos y de conectividad con múltiples fuentes de información, Pivotal Banking, integra todos los elementos necesarios para permitir a la red comercial entender mejor a sus clientes y saber qué acciones debe realizar. Trabajando a través de intuitivas y personalizadas pantallas, Pivotal Banking proporciona una visión completa y estructurada de los diferentes datos del cliente tales como:
- Datos Personales
- Datos Comerciales: Actividades, Oportunidades de Negocio, Alertas,…
- Datos de Negocio: granularidad hasta nivel de cuenta/día sobre saldos, márgenes,…
- Comunicación y Marketing
- Gestión de Eventos
- Gestión de Oficinas
Para obtener más información www.rossinc.com o pongáse en contacto con CDC Software.
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